中國人壽深州支公司注重服務質量提升,量化服務考核體系,縮短理賠時效,提升理賠質量,公開服務電線,客服專線%回復,保證客戶滿意度。每月定期開展柜面服務測評,提高服務質量和理賠時效。深入貫徹智能化、科技化的理賠服務宗旨,持續利用科技化、智能化的
中國人壽深州支公司注重服務質量提升,量化服務考核體系,縮短理賠時效,提升理賠質量,公開服務電線,客服專線%回復,保證客戶滿意度。每月定期開展柜面服務測評,提高服務質量和理賠時效。深入貫徹智能化、科技化的理賠服務宗旨,持續利用科技化、智能化的服務手段提升理賠服務效率,積極推進學生險“春蕾計劃”“小額案件高效賠”“重大疾病一日賠”等暖心服務舉措,為客戶帶去高效、便捷的服務體驗。
中國人壽深州支公司將積極落實“我為群眾辦實事”實踐活動,努力打造深州和諧的社會環境,為大美深州做出應有的貢獻。
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